海科融通排名POS机常见问题及解决方法

时间 :2020-06-12点击 :栏目 :海科资讯

今天介绍的是pos机常见的问题和解决办法。

POS机常见问题及解决方法

一、主机故障排除

( a )显示器不亮;

一。 请检查电源是否接通,电源开关是否接通。

二。 使用分隔符时,请将手柄放在床上。

三。 请关闭电源开关,拔下电源线。 15秒后,重新连接电源线并打开电源开关。

( b )对牌无反应

一。 请确认磁条的位置和卡片的正确姿势。

二。 请重新启动机器,检查是否有恐慌。

三。 请确认客户使用的卡的卡车是否没有了。 可以换卡进行测试。

4。 磁卡坏了的话用餐巾包起来,在槽内往返几次,清洗磁头。

( c )键盘不响应

一。 请检查钥匙有没有堵住。 我建议你每按一次键。

二。 机械 洛克; 解除锁定状态(如果适用)。

三。 密码键盘发生故障时,请切断设备的电源,拔下密码键盘的电缆,重新启动设备。

请关闭机器的电源,拔下密码键盘电缆后重新启动。

一。 请关闭机器的电源,取下密码键盘,重新启动机器。

二。 首先 签字; 还有 登录; 的双曲馀弦值。

二。 解决印刷问题

清除插槽中的灰尘并重新拔插打印介质。 访问菜单,然后单击“打印- 重新打印上次事务; 然后重新打印证书。

这通常发生在热压机上,因为打印的纸张是反转的。 换一个侧面,重新装入打印纸,进入菜单 打印; - 上次打印交易; 然后重新打印证书。

进入菜单, 打印; - 打印交易,然后; 重新打印证书。

三。 无线设备故障诊断

( a )网络注册失败

一。 确认机器和工具完全通电。 电源不足的话,信号可能不好。

二。 用信号更好的机器和工具试试。

三。 发生故障时,请切断机器的电源,拆下SIM卡,清洁金属触点,恢复到原来的位置。 注意不要把那个弄反了。 如果无法尝试入住,请拨打95156进行POS维护。

( b )安装sim卡

手机的SIM卡与手机的SIM卡一样,安装在手机背面有SIM卡位置的插槽中。

四。 线路故障诊断

(1)检查通信线路

POS设备连接到电话线路时,请确认设备正在运行,或者连接到POS设备的电话号码发生变更,内线号码和电话线路的切换存在问题。

请检查与POS机连接的手机是否具有防盗、通话转发功能。 如果有,必须取消。 这些功能会影响POS机的拨号。

如果POS连接到网线,请验证网络的IP地址是否已更改。

(2)检查通信端口的连接

请确认POS电话和网络通信端口的连接电缆是否正确,端口是否已牢固连接。

(3)测试通信线路

将电话线连接到移动电话,然后打电话给外部线路,检查电话是否工作正常,以及电话期间是否有噪音。

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